Politique de confidentialité

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TradeSoEasy prend les problèmes de confidentialité très au sérieux. Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous souhaitons une transparence totale sur les données personnelles qui sont collectées et conservées par TradeSoEasy et nos partenaires, ainsi que sur les choix qui vous sont offerts pour corriger ou éviter de fournir ces données. Certains services, notamment les paiements en ligne, ne peuvent pas se faire sans transfert de données personnelles, tandis que d'autres données nous permettent de cartographier les choix de nos clients et ainsi d'améliorer les produits TradeSoEasy et notre site Internet . Le plus important est que vous puissiez choisir en toute connaissance de cause les données que souhaitez nous fournir. Le texte suivant va vous expliquer le type de données que nous collectons, la manière dont nous le faisons, la manière dont nous les conservons, avec qui nous les partageons, la façon dont vous pouvez les modifier et de quelle manière vous pouvez éviter de nous les fournir. Pour nous, votre confiance n'a pas de prix.

Les informations que nous collectons nous aident à personnaliser et à améliorer en permanence votre rapport avec TradeSoEasy. Cette déclaration de confidentialité décrit l'approche de TradeSoEasy en matière de confidentialité et la manière dont nous collectons et utilisons toute donnée personnelle vous concernant. Ceci vous permettra de décider si vous souhaitez ou non nous transmettre de telles informations.

Cette déclaration de confidentialité peut être modifiée. Toute modification de notre politique ou de nos pratiques de confidentialité concernant les données personnelles sera affichée sur ce site 30 jours avant sa mise en application.

Les informations que nous collectons et la manière dont nous le faisons
Nous conservons toutes les informations que vous saisissez sur notre site pour personnaliser nos services, améliorer notre site Internet et vous communiquer nos offres spéciales, bonus, ventes, et ainsi que les informations et activités marketing associées.

Des informations personnelles sont nécessaires lorsque vous passez un ordre, demandez un service, dans votre correspondance avec nous ou lorsque vous utilisez les services offerts sur notre site. Voici les catégories de données dont nous avons besoin : Nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et numéro de carte de crédit. Si vous choisissez d'utiliser notre service de recommandation pour présenter notre site à un(e) ami(e), nous aurons besoin de son nom et de son adresse e-mail. Nous lui enverrons automatiquement un e-mail unique pour l'inviter à venir consulter notre site. TradeSoEasy conservera les informations concernant votre ami(e) uniquement pour envoyer cet e-mail et évaluer le succès de notre programme de recommandation.

Votre ami(e) peut nous contacter à info@tradesoeasy.com pour nous demander de supprimer ces informations de notre base de données.

Cookies
Les cookies sont de petits paquets d'informations envoiyés à votre navigateur quand vous consultez notre site. Nous utilisons ces cookies pour déterminer les parties du site que vous préférez et les services qui vous intéressent. Nous ne faisons pas de recoupement entre les informations contenues dans les cookies et les informations personnelles que vous nous envoyez lors de votre passage sur notre site. Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à ce qu'il rejette les cookies ou qu'il vous informe quand un site essaie de placer un cookie dans le navigateur. Refuser les cookies peut affecter votre capacité à accéder à certains de nos services. Consultez l'aide de votre navigateur pour en savoir plus sur vos paramètres de cookies.

Balises web
Les balises web, ou web beacons, sont des images invisibles au format GIF également appelées fichiers pixels. Nous utilisons ces balises web pour déterminer quelles pages sont consultées par les utilisateurs du site. Par exemple : nous recevons généralement une confirmation lorsque vous ouvrez un e-mail de l'un de nos services en ligne. Cependant, nous n'effectuons pas de recoupement entre les informations fournies par les balises web et les informations personnelles que vous nous envoyez lors de votre passage sur notre site. Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à ce qu'il n'affiche aucune image. Ceci peut affecter votre capacité à accéder à certains de nos services. Consultez l'aide de votre navigateur pour en savoir plus sur vos paramètres d'affichage des images.

Statistiques du siteWeb site statistics
Pendant que vous consultez le site de TradeSoEasy, nous utilisons votre adresse IP pour suivre votre activité et nous enregistrons le type de votre navigateur, les pages que vous consultez, la manière dont vous avez accédé à notre site et tous les liens que vous utilisez pour quitter le site. A aucun moment ceci ne fait l'objet de recoupement avec des informations personnelles. Ces éléments nous apportent des informations très utiles pour savoir ce que vous, en tant que client, attendez de notre site, et comment nous pouvons améliorer le contenu du site et les outils de navigation. Il est important de souligner que nous ne surveillons pas votre navigation une fois que vous quittez le site de TradeSoEasy.

Nous faisons appel aux services de suivi d'Index Tools, qui utilisent les cookies pour suivre des informations non nominatives sur les visiteurs du site. A ce titre, le type de système d'exploitation utilsé, les paramètres d'affichage et l'adresse IP sont enregistrés pour fournir un corpus statistique et nous permettre de suivre le succès de notre programme de marketing et de communication.

Ce que nous faisons avec les informations fournies
Les informations concernant nos clients sont un élément important de notre activité et nous avons pour principe de ne pas les vendre ni les louer à des tiers. Nous ne partageons certaines informations client qu'avec des sociétés agissant pour le compte de TradeSoEasy, comme les sociétés de cartes de crédit et de paiement en ligne. Ces sociétés ont accès uniquement aux informations nécessaires pour vérifier la validité des moyens de paiement et sont limitées par contrat dans leur manière d'utiliser les données. Nous refusons de partager, vendre, échanger ou louer vos informations personnelles à des tiers à des fins publicitaires.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous sommes susceptibles de vendre ou d'acheter d'autres sociétés ou entités. Dans ce genre de transaction, les informations client font généralement partie des éléments transférés. Dans le cas d'une cession éventuelle de tout ou partie des actifs de TradeSoEasy, les informations client peuvent faire partie des éléments transférés. Tout changement de propriétaire sera affiché sur le site et communiqué directement aux utilisateurs qui nous auront fourni leur adresse e-mail.

Nous communiquons les comptes et autres données personnelles lorsque nous pensons que c'est nécessaire pour se mettre en conformité avec la loi : pour appliquer ou faire appliquer nos conditions d'utilisation et autres accords, pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de TradeSoEasy, pour protéger nos utilisateurs ou autres. Ceci inclue notamment l'échange d'informations avec d'autres sociétés ou organisations pour lutter contre la fraude et réduire les risques liés au crédit.

La sécurité de vos informations
Seul le fournisseur de paiement en ligne dispose du numéro complet de votre carte de crédit pendant le traitement de votre commande. TradeSoEasy a accès aux quatre derniers chiffres pour vous offrir des services tels que le renouvellement automatique de vos abonnements ou vous signaler que la période de validité de votre carte est dépassée. Pendant le traitement de votre commande, vous serez redirigé vers des pages hébergées par le fournisseur de paiement en ligne surlesquelles vous devrez indiquer vos informations relatives au paiement. Ces pages conservent la même présentation que le site de TradeSoEasy, mais elles indiquent le fournisseur de paiement en ligne dans l'adresse URL. Les informations que vous saisissez sont cryptées à l'aide du cryptage SSL (Secure Socket Layer). Nous employons des dispositifs de sécurité électroniques, procéduraux et physiques pour la collecte, le stockage et la divulgation de toute information personnelle nominative. A ce titre, nous pouvez vous demander de prouver votre identité avant de vous communiquer toute information personnelle.

Comment modifier les informations vous concernant
Vous pouvez mettre à jour ou modifier vos informations personnelles en :

Envoyant un e-mail à info@tradesoeasy.com

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Dernière mise à jour : 6 novembre 2005